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Dirección de devolución local
Una dirección polaca clara para tus clientes y asistencia con etiquetas de devolución.
⚡ Logística de devoluciones y fulfillment en Polonia para vendedores de la UE
Tus devoluciones en Polonia — revisadas, almacenadas y reenviadas
Ofrece a tus clientes polacos una dirección local de devolución. Recibimos los paquetes en Legnica, revisamos el estado y el contenido, añadimos fotos y, según tu decisión, almacenamos, consolidamos o reenviamos los productos.
Un proceso claro desde la devolución hasta la siguiente decisión
1
Registrar la devolución
Registras la devolución o solicitas una etiqueta prepagada.
2
Recepción en Polonia
El paquete se registra en nuestro almacén de Legnica.
3
Inspección y fotos
Comprobamos el estado, el contenido y el embalaje.
4
Tú decides
Almacenamiento, reenvío o envío consolidado a tu almacén de la UE.
✓ Costes claros antes de empezar✓ Posibilidad de prueba piloto pequeña✓ Estados, fotos y mensajes en el portal✓ Contacto directo con nuestro equipo
ProReturns.eu
Todo lo necesario para gestionar devoluciones en Polonia
🔍
Inspección e informe fotográfico
Cada paquete recibe estado, informe y fotos en el portal del cliente.
📦
Almacenamiento y reenvío
Un producto apto para la venta puede quedarse con nosotros y enviarse directamente a un nuevo comprador.
01 — 03
Cómo empezar con ProReturns
Configuración
Definimos productos, identificación de paquetes, nivel de inspección y costes.
Paquetes piloto
Empiezas con algunas devoluciones reales para comprobar todo el proceso.
Escalado
Después de la prueba aumentas el volumen y activas almacenamiento o fulfillment.
Modelo de precios
Tres áreas clave de servicio adaptadas a tu proceso de devoluciones
No publicamos una tarifa operativa fija. Las condiciones se acuerdan individualmente según el volumen, el tamaño de los paquetes y los servicios necesarios.
Gestión de devoluciones
Dirección de devoluciones en Polonia y gestión integral de cada paquete devuelto.
Presupuesto individualsegún volumen y tamaño
- Recepción y registro de la devolución
- Control del contenido
- Fotos e informes opcionales
- Mayor volumen = tarifa más favorable
Almacenamiento
Almacenamiento flexible de productos devueltos hasta tu siguiente decisión.
Facturación flexiblesegún tamaño y tiempo
- Almacenamiento a corto y largo plazo
- Facturación según el espacio ocupado
- Posibilidad de consolidar devoluciones
- Condiciones de almacenamiento flexibles
Reenvío
Preparación del producto devuelto para una nueva venta o envío.
Precio adaptado al procesoembalaje + gestión + transporte
- Control y preparación del producto
- Embalaje y etiquetado
- Envío al cliente en Polonia o en el extranjero
- Coste del transportista facturado por separado
Cada proceso de devoluciones es diferente.
Indícanos el número medio de devoluciones, el tipo de productos y el tamaño de los paquetes. Prepararemos una oferta adaptada a tu empresa.
SOLICITAR PRESUPUESTOOferta en 2 días laborables • Posibilidad de empezar con poco volumen • Sin obligación de declarar un gran número de devolucionesSuscripción mensual: 99 PLN
La suscripción se cobra todos los meses, incluso si no hay devoluciones. La gestión de cada devolución se cobra adicionalmente según la tarifa acordada. Si el coste mensual de gestión de devoluciones supera 99 PLN, la suscripción se elimina automáticamente. Con exactamente 99 PLN de gestión de devoluciones, la suscripción de 99 PLN sigue aplicándose. Los demás servicios se cobran por separado.
Las tarifas detalladas se acuerdan individualmente. El transporte, los recargos de combustible y los servicios no estándar se cotizan por separado.
Quotation
Solicita una oferta personalizada
Indica el volumen mensual de devoluciones y los servicios necesarios. Responderemos por e-mail con los costes y una propuesta piloto.
✓ Costes claros antes de empezar✓ Posibilidad de prueba piloto pequeña✓ Estados, fotos y mensajes en el portal✓ Contacto directo con nuestro equipo
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el almacén?
Nuestro almacén operativo está en Legnica, en el oeste de Polonia. La dirección completa y las reglas de identificación se facilitan durante la incorporación.
¿Podéis reenviar un producto devuelto?
Sí. Tras la inspección, el producto puede almacenarse, volver a embalarse y enviarse directamente a un nuevo cliente.
¿Puedo empezar con pocos paquetes?
Sí. Recomendamos una prueba piloto con pocos paquetes antes de aumentar el volumen.
¿Cuándo veré las fotos?
Después de la recepción y la inspección, el estado, el informe y las fotos aparecerán en el portal del cliente.
ProReturns.eu
Hablemos de tus devoluciones en Polonia
Describe tu tienda, tus productos y el volumen mensual de devoluciones. Prepararemos una propuesta piloto adaptada.