ProReturns.eu

ProReturns OS

Zaloguj się do panelu ProReturns

Niepoprawny login lub hasło.
ProReturns.eu Klient
📊 Panel główny
📦 Moje Zwroty 0
🚚 Wysyłki zbiorcze
🏷️ Magazyn i wysyłki
💬 Centrum wiadomości 0
💳 Rozliczenia 0
🏢 Panel główny
🧾 Zapytania ofertowe 0
📥 Przyjęcie Paczki
📦 Przyjęte zwroty
🏷️ Etykiety zwrotne 0
⚙️ Konsolidacje (Zlecenia)
📤 Wysyłki do klientów 0
👥 Klienci
🧾 Faktury 0
💬 Centrum wiadomości 0
🧮 Konta kalkulatora 0
EU
Użytkownik ProReturns.eu
2026-07-20 08:54

Witaj z powrotem, Kliencie!

Najważniejsze działania, status zwrotów i koszty w jednym miejscu.

Dane panelu aktualizowane na bieżąco
0000 PLN
Ostatnie wiadomości

Zwroty według etapu

Ile paczek znajduje się obecnie na każdym etapie procesu.

Czas realizacji

—Średni czas kontroli
—Najszybsza realizacja
0Zdjęcia z magazynu
✓

Po zapisaniu raportu przez administratora zdjęcia i koszt paczki są automatycznie widoczne w tym panelu.

Status i czas obsługi paczek

Czytelny podgląd ostatnich zwrotów znajdujących się w ProReturns.

Najnowsze zdjęcia z kontroli

Zdjęcia dodane przez administratora do Twoich paczek.

Paczki zwrotne w magazynie

Lista odebranych przesyłek od polskich kupujących oczekujących na konsolidację.

ID Paczki Kupujący Zawartość Powód Zwrotu Data Odbioru Stan Akcje

Skonsolidowane Wysyłki Zbiorcze

Historia i statusy paczek zbiorczych wysłanych z Polski do Twojego magazynu.

ID Przesyłki Waga (kg) Liczba Paczek Kurier Numer Śledzenia Koszt Wysyłki Data Wysłania Status

Produkty w magazynie i ponowne wysyłki

Po kontroli produktu zdecyduj, czy ma pozostać na półce, trafić do nowego klienta czy zostać odesłany zbiorczo.

📦
Produkty na półce

0

Dostępne w magazynie
📤
Zlecone wysyłki

0

Oczekujące lub nadane
🔎
Oczekują na kontrolę

0

Przed decyzją klienta

Twój stan magazynowy

Zlecenie wysyłki można utworzyć dla produktów po pozytywnej kontroli jakości.

ID produktu Produkt Stan Lokalizacja Objętość Decyzja

Centrum wiadomości

Rozmawiaj bezpośrednio z zespołem magazynu bez używania poczty e-mail.

Twoje rozmowy 0
💬

Wybierz rozmowę

Kliknij rozmowę z listy lub rozpocznij nową.

—

Otwarta

—

Ta rozmowa została zamknięta. Administrator może ją ponownie otworzyć.

Rozliczenia, faktury i dane firmy

Edytuj dane do faktury, sprawdzaj wystawione dokumenty i koszty obsługi paczek.

Aktualne saldo

Dane do faktury

Te dane będą automatycznie używane przy wystawianiu faktur przez ProReturns.

VIES: nie sprawdzono

Twoje faktury

Dokumenty wystawione przez ProReturns są dostępne tutaj od razu po wystawieniu.

0 dokumentów
💳
Do zapłaty

0,00 PLN

Nieopłacone operacje • abonament wg zasady poniżej
✅
Opłacone

0,00 PLN

Rozliczone operacje
📦
Paczki z kosztami

0

Pozycje w zestawieniu
🧾
Najbliższe rozliczenie

—

Termin orientacyjny
Abonament: 99 PLN / miesiącAbonament jest naliczany niezależnie od liczby zwrotów. Koszt obsługi zwrotów jest dodatkowy. Gdy miesięczny koszt samej obsługi zwrotów przekroczy 99 PLN, abonament za ten miesiąc wynosi 0 PLN. Przy dokładnie 99 PLN kosztu obsługi zwrotów abonament nadal obowiązuje.

Koszt każdej paczki

Kliknij „Szczegóły”, aby zobaczyć składniki kosztu oraz zdjęcia.

ID paczkiProduktEtapDataKosztStatus płatnościAkcja

Witaj w panelu administratora, Admin!

Wybierz klienta, sprawdź paczki i wiadomości albo utwórz nowe konto.

Pracujesz na:Wszyscy klienci
Wybierz klientaFiltr obowiązuje w całym panelu administratora.
Paczki w magazynieKliknij paczkę, aby przejść do jej obsługi.
Ostatnie wiadomościKliknij rozmowę, aby odpowiedzieć.
Utwórz konto klientaKlient zmieni hasło przy pierwszym logowaniu.

Nowe zapytania ofertowe ze strony

Ostatnie formularze wyceny zapisane w wersji demonstracyjnej.

Ostatnia aktywność

Wszyscy klienci

Szybkie działania

Zapytania ofertowe ze strony

Dane firm, wolumen zwrotów i zakres usług potrzebny do przygotowania oferty.

0 nowych
Zapytania ze strony są synchronizowane z panelem

Nowe formularze wyceny pojawiają się tutaj po wysłaniu z dowolnego urządzenia. Otwórz zgłoszenie i przygotuj odpowiedź na podany adres e-mail.

DataFirma i kontaktKrajWolumenProdukty i usługiStatusAkcja

Nowe przyjęcie paczki na magazyn

Zarejestruj przesyłkę zwrotną, która właśnie fizycznie dotarła do Legnicy.

Jeden prosty proces

Przyjmij paczkę, sprawdź produkt i dodaj zdjęcia

Wszystkie informacje zapiszesz od razu. Klient zobaczy status, raport, zdjęcia i koszt bez dodatkowego kroku.

synchronizacja z klientem
🔎
Kontrola przy przyjęciuUzupełnij stan faktyczny produktu.
📐
Objętość magazynowaPodaj wymiary paczki lub produktu. System przeliczy objętość w m³.
Objętość tej paczki0,000 m³
📷
Zdjęcia paczki i produktuMaksymalnie 6 zdjęć. Fotografie pojawią się przy paczce klienta.
Nie dodano zdjęć.
Koszty widoczne dla klienta

Przyjęte zwroty klientów

Wybierz klienta, przeglądaj wszystkie fizycznie przyjęte zwroty i edytuj dane, koszty, statusy, zdjęcia oraz objętość magazynową.

Przyjęte zwroty0
Aktualnie w magazynie0
Objętość magazynowa0,000 m³
Do zapłaty0,00 PLN
IDKlientProdukt / kupującyStatusPrzyjętoObjętośćKosztZdjęciaAkcja

Zlecenia etykiet zwrotnych

Wnioski klientów o przygotowanie etykiety oraz deklaracje samodzielnej wysyłki.

0 otwartych
IDKlientTrybDane kupującegoZamówienieDataStatusAkcja

Weryfikacja jakościowa i raporty foto

Wybierz paczkę, sprawdź jej stan techniczny, zrób zdjęcia i zapisz w systemie.

Kolejka paczek do sprawdzenia

Weryfikacja paczki: RH-XXXX

Zbadaj zawartość i zapisz stan faktyczny dla sprzedawcy.

Koszty widoczne dla klienta

Na telefonie wybierz „Zrób zdjęcie”. Możesz dodać maksymalnie 6 zdjęć. Po zapisaniu raportu fotografie będą od razu widoczne w panelu klienta.

Nie dodano jeszcze własnych zdjęć.

Ten zestaw pojawi się tylko wtedy, gdy nie dodasz własnych zdjęć.

Zlecenia konsolidacji paczek zbiorczych

Poniższe firmy zgłosiły zapotrzebowanie na zbiorczą wysyłkę skonsolidowanych zwrotów.

ID Zlecenia Nazwa Klienta Liczba Paczek Paczki składowe Akcja magazynowa

Wysyłki produktów do nowych klientów

Zlecenia utworzone przez klientów dla produktów przechowywanych w magazynie w Legnicy.

ID zlecenia Klient Produkt Odbiorca Adres Status Akcja

Klienci

Otwórz klienta, edytuj jego dane i zobacz saldo, wszystkie zwroty, stan magazynu, objętość oraz historię operacji.

ID Klienta Nazwa Firmy Kontakt (E-mail) Magazyn / objętość Saldo Status konta Akcja

Stan magazynowy klienta: Nazwa Klienta

ID Paczki Kupujący Zawartość Powód zwrotu Data przyjęcia Status

Konta kalkulatora ofertowego

Twórz osobne dane logowania dla potencjalnych klientów i przypisuj każdemu jego prywatne stawki. Konto kalkulatora nie daje dostępu do panelu logistycznego.

Konta

Wybierz konto, aby zmienić stawki albo zobaczyć aktywność.

0

Nowe konto kalkulatora

Login i hasło przekazujesz klientowi tylko do kalkulatora.

Przy edycji zostaw puste, aby zachować obecne hasło.
Abonament miesięczny99,00 PLN

Abonament 99 PLN jest naliczany w każdym miesiącu, także przy 0 zwrotów. Obsługa każdego zwrotu jest płatna dodatkowo według indywidualnego cennika. Jeżeli sam koszt obsługi zwrotów w danym miesiącu przekroczy 99 PLN, abonament zostaje automatycznie zniesiony. Przy dokładnie 99 PLN kosztu obsługi zwrotów abonament nadal wynosi 99 PLN. Magazynowanie, usługi dodatkowe i koszty zewnętrzne są rozliczane zgodnie z cennikiem i nie zmieniają progu zniesienia abonamentu.

Stawki wg wagi / gabarytu

Usługi dodatkowe

Aktywność w kalkulatorze

Widzisz wartości wpisywane przez wybrane konto. Zmiany zapisują się automatycznie po użyciu kalkulatora.

Faktury

Wybierz klienta, zweryfikuj VAT w VIES, dodaj pozycje i wystaw dokument z właściwym rozliczeniem VAT.

Dane wystawcy ProReturns

Uzupełnij dane prawne raz. Nie wpisujemy ich na sztywno, aby na fakturach były zawsze prawidłowe dane Twojej firmy.

KREATOR FAKTURY

Nowa faktura

Szkic
1
Klient i dane nabywcyWybierz klienta logistycznego. Dane pobieramy z jego profilu rozliczeniowego.
Wybierz klienta z numerem VAT.Otwórz VIES ↗
2
Podatek, daty i sposób liczeniaSystem może zasugerować reverse charge po poprawnej weryfikacji VIES. Ostateczny wybór należy do wystawcy.
3
Pozycje fakturyDodaj koszty konkretnych paczek lub własne pozycje.
Paczki klienta
Pozycje dokumentu
Netto0,00 PLN
VAT0,00 PLN
Brutto / do zapłaty0,00 PLN

Automatyczna sugestia VAT i wynik VIES są pomocą operacyjną. Rodzaj transakcji może zmieniać sposób opodatkowania, dlatego przed wystawieniem dokumentu zweryfikuj właściwe rozliczenie z księgowością.

Wystawione dokumenty

Szkice, faktury wysłane i opłacone.

0

Logika VAT

  • Polska: domyślnie 23%.
  • B2B UE + aktywny VIES: możesz zastosować reverse charge — bez polskiego VAT.
  • Stawka kraju klienta: dostępna jako ręczny wariant z aktualną stawką standardową.
  • Nietypowe usługi: sprawdź zasady z księgowością przed wystawieniem.

Abonament 99 PLN

Przy rozliczeniu miesiąca dodaj abonament 99 PLN jako osobną pozycję, jeżeli koszt obsługi zwrotów w tym miesiącu wynosi 99 PLN lub mniej. Jeżeli koszt obsługi zwrotów przekracza 99 PLN, abonamentu nie dodawaj. Przy dokładnie 99 PLN obsługi zwrotów abonament nadal obowiązuje.

Centrum wiadomości klientów

Odpowiadaj na pytania techniczne i operacyjne bezpośrednio w panelu.

Rozmowy klientów 0
💬

Wybierz rozmowę

Kliknij zgłoszenie klienta lub rozpocznij rozmowę.

—

Otwarta

—

Raport weryfikacji paczki: RH-XXXX

Przedmiot: Smartwatch

Raport stanu produktu

  • Stan zewnętrzny: Brak danych
  • Opakowanie: Brak danych
  • Kompletność: Brak danych
  • Objętość magazynowa: 0,000 m³
  • Ocena magazynu: Brak danych

Zleć wysyłkę produktu do nowego klienta

Produkt: —

🏷️

Etykieta zwrotna dla kupującego

Wybierz, czy przygotujesz etykietę samodzielnie, czy zlecisz ją zespołowi ProReturns.

Adres zwrotnyKonto Klienta Demo — ProReturns

Legnica, Polska
Poland

W wersji produkcyjnej pełny adres i identyfikator paczki są przydzielane podczas wdrożenia.

📦

Dodaj nowy zwrot

Zapowiedz paczkę, zanim dotrze do magazynu. Administrator zobaczy ją w panelu Twojego konta i historii zwrotów.

Szczegóły kosztu paczki —

Łącznie0,00 PLN
🔐

Ustaw nowe hasło

Przy pierwszym logowaniu musisz zmienić hasło tymczasowe.